Jak to probíhá

Od poptávky po fotky hotové práce — krok za krokem.

Na této stránce a v ceníku najdete veškeré důležité informace o mých službách. Komunikace probíhá nejlépe písemně — je to pro mě nejrychlejší a nejspolehlivější způsob domluvy. Stálým zákazníkům jsem k dispozici i telefonicky.

Ozvěte se s předstihem

Kontaktujte mě prosím vždy s dostatečným předstihem — ideálně týden i déle, hlavně pokud potřebujete úklid do konkrétního data. Expresní vyčištění v řádu pár dnů většinou nedokážu zajistit.

Svátky domlouvejte co nejdřív

Chcete-li, abych hrob navštívil o Velikonocích, Dušičkách nebo Vánocích, ozvěte se prosím co nejdříve — jde o nejvytíženější období v roce, a s dostatečným předstihem pro vás snáze najdu volný termín.

Průběh spolupráce

Šest kroků od poptávky po hotovou práci

1

Napíšete mi

Ideálně přes nezávazný poptávkový formulář, jinak stačí e-mail. Na všech podrobnostech se pak domluvíme písemně.

2

Vyberete rozsah péče

Rozhodnete se, jestli chcete hrob jen zkontrolovat, uklidit, nebo i omýt — a jestli jednorázově, nebo v rámci pravidelné péče během roku. Přehled všech variant a cen najdete v ceníku služeb.

3

Vyberete výzdobu

Věnce, květináče, květinové vazby i ikebany — podle vašeho přání, rozpočtu a aktuální sezónní i skladové dostupnosti. Dekoraci si vyberete rovnou v poptávkovém formuláři, nebo mi jen sdělíte orientační cenu a vyberu ji za vás.

4

Zaplatíte předem

Jakmile se domluvíme na rozsahu služeb, obratem vám zašlu podklady k platbě. Před zahájením jakýchkoli prací požaduji platbu předem bankovním převodem.

Uváděné ceny jsou nastavené s ohledem na maximální efektivitu celého procesu. U individuálních požadavků může být částka navýšena o další náklady s tím spojené.
5

Pustím se do práce

Objednané práce provedu do 14 dnů od přijetí platby, nebo dle dohody k určitému datu.

Výjimečně mě může zdržet nemoc, porucha vozidla nebo nedostupnost objednané výzdoby skladem — v takovém případě vás o zpoždění budu informovat a práce provedu v nejbližším možném termínu.
6

Prohlédnete si výsledek

Svou činnost pro vás fotograficky zdokumentuji — stav před i po úklidu. Snímky vám dodám přes soukromou webovou galerii, kde si je můžete libovolně prohlížet, stahovat nebo sdílet se svými blízkými.

Veškeré práce provádím dle nejlepšího vědomí a svědomí. Výsledný vzhled hrobu po úklidu a omytí ale vždy závisí na jeho aktuálním stavu — čištění může vzhledu prospět, ale může také odhalit vady kamene vzniklé erozí nebo skvrny (např. po dřívější nevhodně zvolené výzdobě), které už nelze odstranit.

Zaujala vás moje nabídka?

Napište mi přes nezávazný poptávkový formulář — na podrobnostech se domluvíme e-mailem, obvykle do druhého dne.

Nezávazně poptat

Nejste si jistí? Podívejte se na časté dotazy.